Die Erfolgsgeschichte, wie LaMa Gartengemüse von 30 auf über 120 Kunden wuchs, indem manuelle Prozesse in einen strategischen Wachstumsmotor verwandelt wurden.
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LaMa Gartengemüse startete erfolgreich mit einem bewährten System aus E-Mail-Kommunikation und manueller Organisation. Aufgrund der wachsenden Beliebtheit und bald 30 treuen Kunden stieß dieser effiziente Ansatz jedoch an seine natürlichen Grenzen und wurde zu einer strategischen Herausforderung für die weitere Expansion.
Der wöchentliche Zyklus – von der Auswertung der Bestellungen bis zur Erstellung der Packzettel – band zunehmend Ressourcen. Um das volle Potenzial auszuschöpfen und wertvolle Zeit wieder in den Gemüseanbau und die Kundenpflege zu investieren, war der Moment für eine digitale Weiterentwicklung gekommen.
Die Lösung
Statt eines starren "Big-Bang-Projekts" gingen wir eine evolutionäre Partnerschaft ein. Wir bauten ein digitales Ökosystem, das mit dem Unternehmen mitwuchs und jeden Prozessschritt gezielt optimierte.
Vom einfachen Online-Bestellformular über automatisch generierte Ernte- und Packlisten bis hin zum vollumfänglichen Admin-Cockpit und einem Kundenportal zur Selbstverwaltung – jede Funktion wurde entwickelt, um wertvolle Zeit freizusetzen, die Zuverlässigkeit zu maximieren und das Kundenerlebnis auf ein neues Level zu heben.
Die Ergebnisse
Die Transformation von bewährten manuellen Abläufen zu einem digitalisierten Ökosystem hat Resultate geliefert, die die operative Exzellenz untermauern.
Kundenwachstum
Admin-Aufwand reduziert
Auftragssicherheit
Der Tech-Stack
Die technologische Basis wurde bewusst gewählt, um schnell, robust und zukunftssicher zu sein. Wir starteten pragmatisch und entwickelten die Architektur mit den Anforderungen weiter – von MongoDB zu PostgreSQL, um die Datenintegrität für die Zukunft zu sichern.
Wenn Sie sich in der Geschichte von LaMa wiedererkennen und bereit sind, manuelle Prozesse in einen echten Wettbewerbsvorteil zu verwandeln, dann lassen Sie uns sprechen.
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